"It's you, only faster"

Con Specialized eliges bicicletas y equipamiento que combinan rendimiento, innovación y diversión sobre la bici. Tanto si estás buscando tu próxima bicicleta Specialized como si ya estás en marcha, te acompañamos antes y después de la compra. Estaremos encantados de resolver cualquier duda por teléfono o mediante una solicitud de servicio. Si ya has realizado un pedido, aquí puedes consultar el estado del envío o informarte sobre mantenimiento, intervalos de servicio y asistencia. Así estarás siempre bien atendido, desde el primer clic hasta tu próxima salida.

Tus opciones de contacto

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¿Tienes preguntas sobre un producto, no estás seguro/a de cuál elegir o quieres hablar sobre tu próximo setup? Reserva fácilmente una cita de asesoramiento personalizada con nuestros/as expertos/as. Te llamaremos en el horario que prefieras y dedicaremos el tiempo necesario a tu consulta.

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Formulario de contacto

Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto, ya sea por un pedido, servicio o garantía. Solo tienes que desplazarte hacia abajo en la página de servicio y enviarnos tu solicitud. Si indicas tu número de pedido, podremos gestionar tu caso más rápidamente y ayudarte lo antes posible.

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Chatbot B1C1

Tanto si buscas un producto, recomendaciones o tienes preguntas sobre tu pedido: nuestro chatbot B1C1 te ayuda de forma rápida. Conoce a la perfección bicicletas, componentes y accesorios. También responde a cuestiones de servicio o estado del pedido, ofreciéndote información directa o redirigiéndote al área adecuada. Encontrarás el chatbot en la parte inferior derecha para recibir ayuda inmediata.

Financiar o leasing de bicicletas Specialized

¿Quieres financiar tu nueva bicicleta Specialized de forma flexible o hacer un leasing cómodamente a través de tu empleador? En bike-components tienes varias opciones disponibles.

  • Con la financiación de Targobank, puedes solicitar la financiación directamente durante el proceso de compra y finalizar tu pedido tras la autorización correspondiente.
  • Para el leasing de bicicletas a través de BusinessBike o JobRad (solo en Alemania), primero debes registrarte con el proveedor correspondiente, añadir tu bicicleta deseada junto con los accesorios al carrito y seleccionar el método de pago adecuado en la caja. Tu bicicleta quedará reservada y recibirás posteriormente una oferta personalizada. Con el calculador de leasing JobRad puedes consultar previamente tus condiciones de forma transparente.