Devoluciones - 100 días de derecho de devolución

"Te brindamos la posibilidad, adicionalmente a las dos semanas del derecho de desistimiento, de enviarnos tus artículos sin utilizar hasta 100 días después de tu compra."

Tim, Servicio al cliente

Si el producto que compraste cae dentro del período de revocación de 14 días consulta por favor nuestra página: derecho a revocación.

Es importante que en el transcurso de este plazo solo podemos aceptar productos sin utilizar en su embalaje original.

Si después de tu compra te das cuenta que ya no necesitas algún artículo de tu pedido fuera del plazo de derecho de desistimiento, puedes enviarnos dicho artículo. En este caso los costes de transporte correrán por cuenta tuya.

Refiérete por favor en este caso al número de tu orden original.

Te reembolsaremos el precio de compra, después de la recepción e inspección de tu devolución.

Envíanos tu devolución por favor a la siguiente dirección:

bc GmbH & Co. KG
bike-components
Reklamation
Carlo-Schmid-Straße 12
52146 Würselen
Alemania

En caso de que tengas preguntas respecto al proceso, no dudes en contactarnos directamente por favor.

Indicaciones importantes

  • Hasta 100 días después de tu compra
  • Solo artículos sin usar
  • Tienes el embalaje original sin daño alguno
  • Volumen de envío completo
  • Los costes de trasporte de tu devolución corren por cuenta tuya
  • No olvides la referencia a la orden original (número del pedido, número de factura, etc.)