Specialized Service & Garantie

"It's you, only faster"

Mit Specialized entscheidest du Dich für Bikes und Equipment, die Performance, Innovation und Fahrspaß verbinden. Egal, ob Du gerade Dein nächstes Specialized Bike suchst oder bereits unterwegs bist – wir begleiten Dich vor und nach dem Kauf. Offene Fragen klären wir gern persönlich per Telefon oder Service-Anfrage. Hast Du bereits bestellt, kannst Du hier den Sendungsstatus einsehen oder Dich über Wartung, Serviceintervalle und Support informieren. So bist Du jederzeit bestens betreut – vom ersten Klick bis zur nächsten Ausfahrt.

Deine Kontaktmöglichkeiten

Beratungstermin vereinbaren

Du hast Fragen zu einem Produkt, bist Dir bei der Auswahl unsicher oder möchtest Dein nächstes Setup besprechen? Vereinbare einfach einen persönlichen Beratungstermin mit unseren Expert:innen. Wir melden uns zum gewünschten Zeitpunkt telefonisch bei Dir und nehmen uns Zeit für Dein Anliegen.

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Kontaktformular

Über unser Kontaktformular erreichst Du uns jederzeit mit Deinem Anliegen – egal ob es um Bestellung, Service oder Garantie geht. Scrolle dazu einfach auf der Service-Seite nach unten und sende uns Deine Anfrage. Wenn Du Deine Bestellnummer angibst, können wir Dein Anliegen schneller zuordnen und Dir zeitnah weiterhelfen.

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Chatbot B1C1

Egal ob Produktsuche, Empfehlungen oder Fragen zu Deiner Bestellung: Unser Chatbot B1C1 hilft Dir schnell weiter. Er kennt sich bestens mit Bikes, Parts und Zubehör aus. Auch bei Service-Themen oder Statusfragen liefert er Dir direkt passende Antworten oder leitet Dich gezielt weiter. Du findest den Chatbot jederzeit für schnelle Hilfe unten rechts.

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Häufig gestellte Fragen

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Specialized Bikes leasen oder finanzieren

Du möchtest Dein neues Specialized Bike flexibel finanzieren oder bequem über Deinen Arbeitgeber leasen? Bei bike-components stehen Dir dafür verschiedene Optionen zur Verfügung.

Mit der Targobank Finanzierung kannst Du Deinen Finanzierungsantrag direkt im Bestellprozess stellen und Deine Bestellung nach erfolgreicher Autorisierung abschließen.
Für das Bikeleasing über BusinessBike oder JobRad (jeweils nur in Deutschland) registrierst du Dich zunächst beim jeweiligen Anbieter, legst Dein Wunschbike inklusive Zubehör in den Warenkorb und wählst an der Kasse die entsprechende Zahlungsart aus. Dein Bike wird für Dich reserviert und Du erhältst anschließend ein individuelles Angebot. Über den JobRad-Leasingrechner kannst Du deine Konditionen vorab transparent einsehen.

Weitere Zahlungsarten von bike-components

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Wir tun alles dafür, dass Du bekommst, was Dein Bike braucht

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- Marc O.
  Gut sortierter Shop mit fairen Preisen und super Service. Ich hatte noch nie Schwierigkeiten bei den Bestellungen und Rücksendungen.
- Jochen P.
  Halte mich mit Bewertungen eigentlich zurück, aber bc überzeugt mich auf ganzer Linie: Tolles Sortiment, 1A-Service und sehr, sehr nette Mitarbeiter. Danke!
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- Wie immer hat alles wunderbar funktioniert! Schnellste Lieferung der Artikel innerhalb 1 Tag. Bestelle bei bike-components schon seit über 10 Jahren. Wie immer alles bestens.
- F. M.
  Genialer Service. Auf Fragen wird immer super fachgerecht geantwortet. Hier arbeiten eben nicht nur Verkäufer, sondern Biker, die Ahnung von der Materie haben!
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  Sehr schnelle Lieferung an DHL Packstation. Alle Teile vollständig vorhanden und angemessen verpackt. Obendrein gutes Sortiment und günstige Preise.
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  Top Shop. Super schneller Service, Antworten innerhalb von einem Tag, kulant und hilfsbereit.

Herbert,

General Operations & Services