Santa Cruz est la marque culte de la ville californienne du même nom. Depuis 1994, elle fabrique des vélos pour les vététistes exigeants. Dès le début, le fabricant américain n'a pas misé uniquement sur les hardtails, mais a avec le modèle Tazmon lancé un fully sophistiqué dès le milieu des années 90. En effet, Santa Cruz a voulu dès le début produire des cadres à la pointe de la technologie. Leur expérience et tous les progrès techniques du marché se reflètent dans leurs vélos. La preuve que Santa Cruz prend au sérieux ses exigences de qualité : ils offrent une garantie à vie sur le cadre, les roulements ainsi que les guidons en carbone. Avec un cadre Santa Cruz ou des roues SC Reserve, tu seras toujours en route sans souci.
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Garantía de Santa Cruz
Quelque chose ne va pas avec ton vélo Santa Cruz ? N'hésite pas à nous contacter. Nous ferons tout le nécessaire pour que tu puisses remonter sur ton vélo le plus rapidement possible.
Garantie à vie sur les cadres
Santa Cruz Bicycles s'engage à réparer ou à remplacer un cadre qui, selon son propre jugement, est défectueux. La garantie à vie n'est valable que pour le propriétaire initial du cadre. Les cadres achetés avant le 1er mai 2015 sont couverts par la garantie de 5 ans qui existait jusqu'à cette date. Les fabrications spéciales ne sont pas couvertes par la garantie à vie.
Garantie à vie sur les roulements
Santa Cruz Bicycles offre une garantie à vie sur les roulements des bras oscillants. La garantie à vie n'est valable que pour le propriétaire initial du cadre.
Guidon
Les guidons Santa Cruz en carbone sont garantis à vie à partir de la date d'achat initiale.
Remplacement No-Fault
Santa Cruz Bicycles offre à vie un remplacement à prix réduit pour les défauts ou les dommages qui ne sont pas couverts par la garantie. Cette offre n'est valable que pour le propriétaire initial du cadre.
